75% DE LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN 2014 NO DIERON LOS RESULTADOS ESPERADOS

Una investigación reciente de Fournaise Marketing Group midió la efectividad de más de 2,5 millones estrategias, campañas y anuncios de marketing B2C y B2B a través de todos los canales de los medios de comunicación (tradicional, digital, directo, mobile), a lo largo de más de 20 países.

El estudio identificó lo que funcionó, lo que no lo hizo, dónde, cuándo y por qué, para ayudar a asesorar a los anunciantes sobre lo que necesita hacerse para entregar mejores resultados, rendimiento y ROI. 75% de las campañas publicitarias en 2014 no dieron los resultados esperados.

Se cometieron tres errores críticos efectividad en 2014, según el estudio:

1. PROPUESTAS POCO ATRACTIVAS Y DÉBILES EN CUANTO AL VALOR GENERADO PARA EL CLIENTE (CVP)

Casi el 90% del personal de mercadeo y sus equipos había construido y desarrollado sus estrategias, campañas y anuncios alrededor de CVP, provocando un efecto mínimo en su segmento de audiencia objetivo. Erróneamente se centraron en "Cómo decirlo" en lugar de 'que decir'.

Estrategias, campañas y anuncios no ha respondido directamente a problemas, necesidades, deseos y expectativas del público objetivo más relevantes. El foco se dirigió al estilo, la forma de verse y al lenguaje usado en los medios digitales y sociales en vez de comunicar atributos o respuestas relevantes para las audiencias.

2. BAJO RENDIMIENTO DE LAS EJECUCIONES CREATIVAS

El 70% de los anuncios desplegados no pudo crear un nivel suficientemente alto de compromiso del público para generar una demanda sólida que respondiera a las expectativas del cliente. Fournaise encontró anuncios con fallas en tres aspectos críticos: KPI, relevancia de los mensajes e involucramiento o engagement con la audiencia.

"En los equipos de mercadeo y en las agencias continuan creyendo que tener notoriedad publicitaria alta es suficiente para lograr que a un anuncio o campaña resulte un éxito y por lo tanto que logre subir las métricas que espera el anunciante dijo Fournaise.

3. DATOS INCOMPLETOS E INCORRECTOS

Anuncios que han sido probados positivamente (según los departamentos de mercadeo y las agencias utilizando métodos cualitativos) entregan pobre efectividad y ROI cuando son implementados.

Casi el 70% de los anunciantes están inundados de datos e informes; pero continúan pidiendo más y más “data” a los proveedores de investigación, análisis y automatización. Comercializadores y agencias a menudo utilizan los datos de un modo tal que no logran llegar a los fines perseguidos, lo que redunda en un bajo rendimiento de las campañas y por lo tanto de resultados en saldo negativo para las empresas, es lo que Fournaise ha encontrado en su estudio.

Jerome Fontaine, CEO global de Fournaise dice que el 80% de marketing tradicional es incapaz de aplicar correctamente la fórmula 'correcta':  "Para entregar resultados, efectividad y ROI debe seguir una simple fórmula: optimizar lo que dice, a quién lo dice, por qué lo dice, cómo, cuándo y dónde decirlo” 

Fuente: The Fournaise Marketing Group / marketingmag.com.au